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 格林威治

 

管理技巧與人員溝通

 

 










 


 

 

 


 

 

 

 

 

 

演講廳

~ 敬邀 ~享譽企業界『心靈管理大師』

                     •江正彥老師•魅力演講•                         

    前言:

管理定義:

•集結自己與部屬力量,共同完成決策單位所付予的預定工作目標 

•管的合理 不管自理 

一、 管理技巧的層次應用

    •情、理、法,理擺中間最重要,言情、講理、論法    

    •管理分為「管理哲學」與「管理科學」兩個層面

    •「管理哲學」以道德為上策,仁義為訴求      

二、管理的三階段:

•管理的重點:

   •「管」的三個階段:人管人→人知人→人用人

•管理的目的最後在於「用人」,管理者常常感到「用人不當」的遺憾,那是因為「知

 三、優秀管理者只須做好「知人」與「善任」兩事:

歷史上最懂得「知人善任」的兩個人

    兩人同樣具備「知人」與「善任」的特性

四、象棋局陣中體會出管理的智慧1

下象棋時,為什麼老外笑中國人連拿棋也要爭?

棋局中代表高階、中堅與基層的人事佈署~

中堅車馬砲衝鋒陷陣,基層兵卒按部就班~

五、 西遊記堬梒晶B用與管理的智慧2

「西遊記」,堶掃硈怢S用?誰最能幹?

西方取經之途即經營之道~

是誰決定取經之路?成功之道? 

六、管理部屬的正確思維~

•管理者與部屬間的「上下五不」  

七、運用大易來管理

    •什麼是大易,「易經」+「易傳」

    •易經就變成了披著“算命”外衣的儒學經典,是一種求生術

    •易經的三爻及管理的三階:基層、中堅、高階

•「不知易不足以為將相」,易經對一位領導者的重要性

•了解「變」與「不變」的哲學,即「經」與「權」。

        職場上完美的三階互動

    1. 高階主管的領導魅力

    2. 中堅幹部的管理風範

    3. 基層員工的作業典型

 八、儒家式管理

    人性化管理:

    儒家的管理思想另外有一個很人性化的觀念,我們來談一談:

     儒家還有另一個「因材施教」的管理思維,不僅用在教育,也用在政治或商場上

九、道家式管理

道家管理上的三大寶貝

    勇於敢則殺、勇於不敢則活

    「無了才有」的管理哲學

十、法家式管理

    自利的人性觀

    賞罰(管理的二柄)拿捏的技巧與智慧,在法勢術三者間的運用用法來統貫並制衡勢與術的運作  

    總結:道家、儒家、法家正好是管理的上策、中策、下策

 十一、運用管理技巧 ~ 提昇職場「工作效率」的永恆之道

提高工作效率不能夠太執著於方法

    我們先從反面來思考,會造成工作效率低落的原因

    所以要擺脫這些「情緒」的起伏與干擾

   十二、從種花與養魚的人身上看到了(管理的智慧3)

什麼人都不用管,讓他自己管自己就好

十三、大海什麼都不做卻從來不缺水(管理的智慧4)

•因為只要海的姿態一低水就進來,即放下身段,讓每個員工得以挺起胸膛

人員溝通的幾個重要前題與關鍵

十四、溝通與人際關係

    溝通的定義:把我想說的話與你想說的話都說出來,彼此互相交流後達到一種共識

    談溝通,要先有良好的人際關係

    說到“溝通”有“表層溝通”與“深層溝通”兩種,一

十五、“溝通”與“情緒”的關係及關鍵

    要在良好的“情緒”下,才產生良好的“溝通”

    一般都是指“情緒控制”所以我們常常說:「到底是我們在控制情緒?還是情緒在控制我們」

    「你喜歡生氣嗎?」對方一定回答:「誰喜歡生氣,只要他不惹我,我怎麼會生氣!」

    掌握到良好的人際互動“十字箴言”~溝通五技,溝通一定可以無往不利,即:臉笑、嘴甜、腰彎、心誠、儀美 

十六、「和諧氣氛」是“良好溝通”必要的條件

    「和」也是“溝通”必要的條件,中國人一切以「和」為貴

    怎樣才能夠達到真正「和諧」的狀態

•用「和善」來對待所有的員工部屬

在一切“和氣”的狀態下,“溝通”自然通暢,這便是“溝通”的另一絕竅

     總結:

一、引用老子第四十章:上士聞道,勤而習之,中士聞道,若存若亡,下士聞道,大笑之

二、再引用老子第七十八章:受過之垢,是為社稷主;受國不祥,是謂天下王。正言若反 

講師介紹:   

 主講人: 江正彥 老師

讓「心靈管理大師」教你輕鬆做個「全能管理者」

        目前擔任格林威治國際道統管理顧問公司總經理,是國內知名管理顧問、企業演講師、心靈管理作家、心靈諮詢專家、華人經典名師、網路管理學苑創辦人、社區大學講師;近年來,在其獨樹一格的管理才氣中,指導許多企業走向成功之道,並挽救了不少失利的經營者;以“傳授讀經”,造化天下在業界,被喻為『心靈管理大師』。

        他運用《800字管理禪》的高階思維,將多年深入經典而化繁為簡的功夫,轉換應用在現代企業與生活的各各面向上,並引導企業用最快的速度與策略,發展出自己獨特的領導格局與經營風範;尤以領導魅力、心靈體驗、潛能開發、人際互動、職場激勵等獨具慧識;最新著作《讓自己遼闊的25個智慧》,再度微妙的運用到每個人的生活領域,絲絲入扣的表現出“道”的超越性以及遍在性...

    多年來,深受其『領導哲學』影響的業界,包括廣告、金融、通訊、美髮、不動產、休閒娛樂、化妝品、保險、百貨、服飾、連鎖加盟、電腦、倉儲、精密等業;並由職場延伸到家庭、婚姻、親子、兩性等領域,遍受歡迎。

※演講主題:

讀經心法、人際魅力、領導智慧、潛能開發、職場互動、情緒管理、溝通談判、兩性和諧、親子關係

適合對象: 企業、機構、團體、商會、學校

歡迎企業、團體、學校、機構,邀請江老師現場演講

     講師費:

    鐘點每小時/3,000元(原價 5,000元,由社會公益團體補助2,000元)

    •若屬公益或社區演講優惠另議

  ps.限大台北地區,外縣市交通費另議 

請點《漢聲電台》→《聲音資料庫》→《隨選音訊》~ (在“邀請來賓”欄key江正彥)按“查詢”可 線上立即收聽江老師專訪

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